关键是如何裂变?洞悉人性,是一切营销的起点和源头。下面,小编为你分享一招:如何基于洞悉人性,将鱼塘软件的超级粉丝海报这一客户裂变功能,玩到极致!
一、火力全开,先挖到第一批种子客户
谈客户裂变,首先得有种子客户,即老客户。 没有种子客户,又如何能生根发芽,长成参天大树,带动一片森林?
鱼塘软件的策略是:火力全开,让种子客户成为死忠粉。
你想,从超过1000万的公众号中,能关注你;从关注上限为999个的公众号中,你能占1/999,难道不是你莫大的荣幸?对于粉丝,我们只能是奉若至宝、死心塌地地服务好。粉丝就是上帝!粉丝的要求,只能是立刻、马上、无条件执行。只有这样,粉丝才能有高贵感,才能慢慢成为你的客户。
鱼塘软件对各种渠道进来的粉丝,不管是凌晨三点从地铁扶手广告扫码进来的,还是结婚日期在即,临时抱佛脚从影楼官网进来的.....手背手心都是肉,来的都是客,一视同仁,诚心以待。
鱼塘的超强悍的客服功能,第一时间与客户搭上线,7*24小时满足各种所需,不管你需要不需要,我都在那里。如此一来,对于粉丝来说,是不是体验感超好?
粉丝智能画像、标签分组等功能精准洞察用户需求,投其所好,你发的,全是人家所需要的。于客户这是不是飞一般的感觉?冥冥之中,难道跟这家影楼“心有灵犀一点通”?距离近了,亲切感来了,又确实有需要了,是不是离成交就为时不远了?
模板消息、消息群发等功能,对用户实施精准营销,别说你喜欢中国风的,还是韩系的,即便是女票子的生日,都能接到一声祝福和问候。这种“买卖不成仁义在”的强势连接和关系打造,对于最讲究“礼”的国人来说,确实因故拍不了婚纱照,来一组生活写真照概率总是大大的吧?对也不对?
风行水上,自然成纹;瓜熟蒂落,水到渠成。如此一来,迎来第一批种子客户已然是不在话下了,而且还是死忠粉。不仅自己只要有需求就会踏进影楼,没有需求,也会传播口碑,鼓动别人去!
好啦,接下来的是裂变客户。拿板凳,划重点!
二、基于人性洞察,让老客户裂变新客户
说起裂变,我们都明白其边际成本极低。可是想玩得转,必须借助鱼塘软件的超级粉丝海报功能。
甲之蜜糖,乙之砒霜。为什么有的影楼把这一功能玩得非常溜,等闲平地起波澜,迎来的粉丝如潮水般涌入;有的则是一潭死水,除了伤心只剩下心伤呢?其实,想玩好这个,必须遵循一些规则,比如说基于人性洞察。
基于人性洞察,不一定说是非要人性光辉的一面,我们要达到的目的是:裂变新客户。
人性有哪些弱点?贪婪是一个对不对?有了礼品,是不是特想要?毕竟不要白不要嘛!
还有什么?
自尊对不对?都说是好闺蜜来着,连个码都不扫,看来都是假的。这是哪门子的哥们儿,扫个二维码,关注个公众号而已,都舍不得这一diudiu的流量,太不给面子,顿时心中一万匹在呼啸和奔腾。
当然,人同此心、心同此理。不就是扫个码吗?大不了,我也去分享,邀请好友去扫码,我也可以得礼品或优惠啊。说到这里,贪婪才是最大的人性。
你都去拍了,还这么张扬,那敢情确实是家不错的影楼,下次也去,至少扫码关注留着以备不时之需!!!
这不,新粉丝是不是就来了?
......
结合裂变机制,以客户为核心和杠杆撬动传播,从而低成本捕获大量精准高质量用户!是不是帅呆了,酷毙了?
好啦!总结下——
三、如何设计高逼格的海报?
“逼是一样的逼,装上见高低”。还是王小波那厮说得一针见血。
基于人性洞察之后,设计一张极具逼格的海报。这是至关重要的一环。因此对于这一环节,需要多下点心思。
小编经过认真思考,总结了一下以下5点,分享给你,供参考:
经典海报示例:
有了高逼格的粉丝海报后,就是如何使用这一“术”的层面,超级简单,一起过一遍!
鱼塘软件系统会实时发送微信消息通知告知用户吸粉情况,激励用户转发分享。而新用户关注后,鱼塘软件也会自动为他生成新的粉丝海报,实现用户的快速裂变。
至此,随着“滴”的一声,就是那最后的临门一脚:进来了,又有粉丝进来了!那种感觉是不是有一种“不是你不精,是我套路深”的极大满足感?(TMD,这好像也是人性!)
如何留存、促活、转化?提高用户粘性,持续运营变现,这就需要将手指滑回上面“火力全开,先挖到第一批种子客户”那里,细细品鉴下鱼塘软件的客服、营销体系的系列功能了。
看到没,这就是一个完整的闭环!
不管你信不信,反正全国有近4000+影楼是真信了,而且正享受着鱼塘软件带来的利好。