30年过去,商业生态的巨变
第一是信息高度碎片化,整合营销的成本太大。
从微博、公众号到抖音、视频号等等,传播平台多到难以整合。
每个平台都有不同的运营模式:比如公众号的文章放到微博可能不合适,视频号的内容放到抖音可能也不合适。
如果针对不同平台分别出具一套运营方案,那么这样的成本大部分企业都难以承受。
第二电商和移动支付的发展缩短了广告的转化路径。
现在,看着直播间主播激情带货,一冲动就能点击屏幕链接直接购买了,没有了看广告后慢慢考虑的“冷静期”,购买的速度快于思考的速度。
第三在数字营销环境下,企业不仅需要打造品牌力、产品力,更注重营销的效果,追求品效合一。
与侧重跨媒体整合的整合营销相比,全链路营销关注且深入与消费者接触的每一个节点,其终极目标是:引导、激励转化,驱动消费行为。
简单来说,整合营销是影响消费者购买决策,链路营销是直接驱动消费者购买行为。
电商营销做得好的密码
电商行业所有的客户成交环节都是在互联网上进行的,它是最容易捕捉每一个用户成交的链路的。
当用户看完广告,进入商家的主页,然后浏览了什么商品,有没有看产品的详情,以及最终有没有把这个产品加入购物车,还是在付款的这个环节流失掉了......所有的这些节点,电商企业都能准确铺捉到。
所以,电商企业对这种链路的追求是极致的,而且电商企业在这种链路的追求上,他还可以把最终的成交用户回传反馈给广告系统。
因此,这也就是为什么现在所有信息流广告的企业,效果比较好和有保障的都是电商企业。
原因就是电商企业能够追踪全链路,能够抓住全链路上的每一个细节,而且把整个全链路做到极致!
低频高客单价(实体)企业营销出路
对于低频高客单价、决策周期长的企业来说,是否适合全链路营销?
很多这种类型的企业,比如房产、教育、美容、装修、金融保险、珠宝等,其实已经拥有了有了初步的链路营销思维,但侧重的是前链路,后链路意识非常薄弱。
他们通过互联网去获取到线索、然后这些客户把线索分给企业的销售,到销售跟进的流程是非常长的。销售后面打了多少次电话给客户,有没有加到客户微信,最终有没有成交,这些节点是很难去捕捉到。
为什么中小微企业做不好后链路?根本在于缺少工具。
在留存上,需要一套能把流量快速转换成客户线索的系统;在转化上,需要一套能帮助销售快速转化客户的系统;在裂变上,需要一套高效的客户裂变系统。
鱼塘多销是一款基于微信服务号、小程序和抖音企业号接口能力打造的集合智能加粉、粉丝沟通、激活、管理和裂变为一体的全链路营销系统。
鱼汛系统,可以捕捉到每个销售的电话内容和微信沟通内容,把线下成交客户的一些节点做数字化改造,主要拥有赋能销售、量化管理、保护客资的功能,让我们的销售也像外卖员一样高效工作。
通过鱼塘多销和鱼汛系统,一些传统的非电商类的企业,也可以构建他们的全链路营销,这样可以大大提升他们的转化效率。而且我们可以分析出客户是在哪个环节最终流失的,可以筛选出来哪些广告的线索最终有成交。
同时,我们可以把成交客户的数据自动反馈给广告平台,让广告平台了解到企业真正的需求,然后后续推送的客户更精准,而且价格更低。这就是我们企业为什么要做全链路营销的一个秘诀。
所以说,未来不管是电商企业还是非电商企业,全链路营销必不可少。
私域引流痛点的破解
总的来说,鱼塘鱼汛可以帮助中小微企业解决私域引流5大痛点。
企业痛点一:企业投微信广告引导用户加粉到个人微信,由于加粉量不好控制,导致微信封号的问题。
企业痛点二:企业在百度、头条、VIOV等非微信环节下投广告,引导用户加微信,步骤繁琐,粉丝流失大。
企业痛点三:很多企业自己构建的广告后链路,无法做广告效果的自动反馈。
企业痛点四:随着广告竞争越来越激烈,广告吸引来的客户质量度越来越差。
企业痛点五:各个广告平台的营销链路没用裂变功能,不能裂变客户。
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