不知不觉,00后已经崭露头角,在电销企业尤为明显。
80后的老板,90后的主管,往往觉得00后不好管,时不时还被“整顿”一番。
为何00后更“牛气”,因为底气足!家里有房有车,没有顾虑,随时有实力躺平。
所以,职场上的他们有冲劲、有火气,不像80、90后多是佛系。
靠“人”来管很难赢得00后的认同,那电销企业该如何管呢?
用一套系统来管,像美团管理外卖员一样,外卖员整个工作流程都在系统上看得到,干多干少,干好干差,都有数据在显示、说明,所以外卖员不用主管吆五喝六,干活也非常卖力,这就是数字化系统管理的强大之处。
现在,电销企业也能像美团一样使用数字化系统来管理好00后,因为鱼汛系统正好提供了一套完善的解决方案。
鱼汛系统可以把头条、百度、腾讯等广告渠道收集的客户线索,10秒分发给00后销售跟进。
鱼汛系统可以根据销售的业绩进行客户线索分配,指定给干得多干得好的部门或个人对接,让资源分配更公平。
统计电话工作够“全面”
鱼汛系统自动统计销售跟进回访情况,对销售与客户的通话、短信记录进行统计,包括通话时间、时长,呼出、呼入次数等。
鱼汛系统自动统计销售每天的工作情况,生成报表,让每个销售工作量一目了然,激发团队PK氛围。
销售的未成交客户过期不联系,会掉入公海,其他销售可以领取、跟进,即可把没服务好、没成交的客户转给其他人,让客户资源得到最优处理。
鱼汛系统对销售电话涉及敏感词,还有删除电话、转移用户等异常动作,会自动发消息给主管进行预警提示。
可以说,鱼汛系统对电销企业销售的管理是全过程的,所以这个方案对于不想“被人管”的00后来说是比较合适的,老板也轻松舒服多了,是一种双赢的结果。
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