那么,作为管理端的企业,肯定要想办法防范员工损害公司利益啊!
还好,有款数字化系统——“鱼汛系统”可以帮我们解决客资安全和管理效率的问题!
现在来分享一下落实到企业的实际情况吧!
1. 客户资源不随员工飞单、离职流失
首先员工看不到客户真实号码,其次鱼汛系统会及时记录员工手机操作记录,所有跟进过程云端记录,定期云端存储好友、客户资料,数据长期保存等等,这样一来,即使员工飞单、离职,客户资料也不会流失!
2. 智能工作报表,销售工作量化助力企业管控销售过程
通过鱼汛系统轻松管理员工,完整统计员工工作完成率,督促员工提高工作效率,帮助企业提升整体销售业绩。
3. 风控预警,全面监管员工沟通内容
自定义敏感词拦截,推送名片等行为预警,财务行为监管及统计,删除拉黑等敏感行为预警,内容云端长期保存,全面管理员工沟通内容,防止员工进行违规行为。
4. 智能分发机制,分发能力更快捷
鱼汛派单系统,可以把从各种广告渠道获得的客户线索,及时通过灵活的派单规则(指定、平均、手动)分配给销售,剔除掉所有中间环节,第一时间与客户对接,接待客户“零”延时,把握最佳接洽时机成单和转化。
5. 线索检索功能,追踪能力更精准
对于客户线索还可以通过多种元素进行检索,如联系人、分配规则、数据来源、跟进人、日期等,迅速定位客户线索是否已经分配及分配后的跟进情况,并及时处理,提升了客资智慧跟踪能力。
6. 数据双向流动,响应能力更及时
鱼汛系统的客户公海,犹如企业客资的“仓库”和“中转站”,既可以批量导入客资,也可以灵活分派未被销售跟进的客户线索。
通过以上功能,鱼汛系统能够有效地保护企业客户资源,提高销售管理工作效率,全面管理员工沟通内容,实现智能分发和线索检索,以及数据双向流动,及时响应客户线索。
这些都是企业所需要的实用功能,能够有效地提升企业的运营效率和客户满意度。
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