鱼塘软件
2024-05-29
20世纪原创媒介理论家马歇尔·麦克卢汉曾经指出:一切的技术都是人的延伸

事实上,从猿人会制作并使用石器起,人类就一直在想方设法延伸自己:电话延伸了耳朵、电灯延伸了眼睛、交通工具延伸了腿脚、武器延伸了牙齿……

传统的AI客服则在一定程度上延伸了大脑和双手,但是它还是不够聪明,不够智能,说白了传统客服机器人的脑子还是不够用,有时候会“短路”,无法满足客服的现实需求。


现在,随着鱼塘GPT客服的出现,它重新定义了客服行业的“最强大脑”,凭借先进的深度学习和自然语言处理技术,能像人类一样思考,可以集中自动化处理各大平台的私信咨询,完全无需人工,适用于各大行业

它不仅能快速、准确理解提问者的自然语义,捕捉用户的真实意图,还能生成个性化、专业化、精准化的回复,真正意义上实现“千人千面”的客服响应

另外,它24小时在线,全年无休,以稳定的情绪和高效的工作能力,打造企业的“超级客服”,随时随地进行客服服务,能大幅度提升客服效率,减少人力成本。



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