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抖音、快手、公众号、小程序、百度、网站、APP、邮件、H5、表单
等渠道接入,同一后台统一接待,提效率,助转化,降成本。
多渠道接入统一接待
支持抖音、快手、公众号、小程序、百度、网站、APP、邮件、H5、表单等渠道接入,同一后台统一接待,提效率,助转化,降成本。
多客服同时在线随时互动
支持多个客服同时在线,并且每一个客服都可以同时接待多个客户咨询,接待数量无上限,客户不漏接资源不浪费。
多客服同时在线随时互动
支持多个客服同时在线,并且每一个客服都可以同时接待多个客户咨询,接待数量无上限,客户不漏接资源不浪费。
新到消息提醒,及时接待不漏接
支持客户关注来访、咨询消息铃声+弹窗提醒,防止会话错失,避免造成资源浪费,像微信、QQ一样轻松沟通。
新到消息提醒,及时接待不漏接
支持客户关注来访、咨询消息铃声+弹窗提醒,防止会话错失,避免造成资源浪费,像微信、QQ一样轻松沟通。
智能导流(转粉)
通过鱼塘智能导流(转粉)功能,可以将公众号粉丝自动引流添加个人微信,把客户从公众号大鱼塘转到个人微信小鱼塘,快捷沟通,实现客户在公司、员工双重备份,避免客资流失。
智能导流(转粉)
通过鱼塘智能导流(转粉)功能,可以将公众号粉丝自动引流添加个人微信,把客户从公众号大鱼塘转到个人微信小鱼塘,快捷沟通,实现客户在公司、员工双重备份,避免客资流失。
智能引导
选择题式引导客户自动沟通获取客户信息,最大程度节约人力沟通成本,新客户自动标签画像,让后续营销环节更轻松,客户跟进更快捷。
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鱼塘客户裂变系统,老带新裂变神器
支持点击、触发、关键字、自动等有多种裂变生成方式,帮助企业快速裂变吸粉,系统自动记录粉丝裂变数量,裂变效果一键量化统计,一目了然。
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智慧SCRM,支持三方对接
灵活智慧SCRM管理系统,轻松管理客户,还支持第三方系统无缝对接,如通讯能力、CRM系统、OA系统、工单、派单等。
智慧SCRM,支持三方对接
灵活智慧SCRM管理系统,轻松管理客户,还支持第三方系统无缝对接,如通讯能力、CRM系统、OA系统、工单、派单等。
营销统计分析
强大营销诊断分析功能,帮助企业提高客户转化率,轨迹跟踪、多维标签粉丝画像,给客户想要的。
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