1、进入鱼塘微客服系统 操作界面，点击预约邀请

2、填写邀请内容和设置邀请时间，点击确定

3、点击图片中的按钮，可查看当前设置的预约消息，亦可再次新增，编辑，删除。

设置完成后，即使客服不在线，系统也会在设置的时间自动推送给用户!

通过邀请会话功能，客服人员可对微信公众号留言访客或粉丝进行主动沟通，保证了信息的达到率，提升客户服务质量。

当客户需要进行后续激活联系时，可以使用自动预约功能定时邀请，便于客服进行再次会话和挖掘。

其他行业应用：

保险行业:

“您的车险还有X天到期，请记得提前续费，到期未处理将……”

医疗行业

早上10:00自动推送:“温馨提示，张先生，不要忘记今天下午到院进行复诊哟!”

教育培训

早上10:00自动推送:“成功预约报名听课的朋友，不要忘记今晚8点的听课哟”

装修行业

关注：“现在有0元免费设计方案哟，还有99个免费名额，先到先得，要了解公众号内咨询哟”

关注后6小时：“免费名额仅剩59名了哟，点击马上预约0元免费设计”(附表单链接)

婚摄行业

上午：“您好，我是小美，你知道吗?拍婚纱照需要提前准备哟，您的婚期大概是几月份的呢?”

下午14:00自动发送：“您好，张总：可能上午您在忙，没有留言到咱们发送的消息，那您现在方便吗?我给您作一个简单的介绍，我们这里有日韩系，欧美系，中国风等的风格照哟，还不知道您喜欢哪方面的风格照呢?”