听说中小型影楼将逐渐消失，影楼老板将给员工打工!纳尼!?不少影楼企业真的慌的一批!惨不忍睹的拓客率!

 

思前想后，小编决定对比分析传统和当下影楼的拓客模式。供影楼行业大咖们参考。

 

传统拓客模式及痛点，你也“痛”吗?

 

一电话营销接听率低，短信营销触达率低，导致业绩下滑。

 

二没有科学有效的客户管理系统，无法长期与客户建立良好的互动性，导致信息到达率低下。

 

三用个人微信管理客户，员工离职后带走客资或销毁数据，导致影楼客户资源大量流失。

 

四广告宣传成本高，信息展示形式单一，曝光率低。

 

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总之，传统影楼的经营模式已经十分滞后，传统的活动方式已经打动不了当下的客户，想要实现拓客就必须实现互联网转型升级。

 

他们“偷偷”在用的拓客新招，你知道吗?

 

——微信营销，没毛病!

 

现今进店咨询的顾客越来越少，他们去了哪里?现在的新人们大多是80、90后群体，他们习惯于从互联网上了解信息，订购产品，所以做好服务很关键。

 

那么影楼利用公众号拓客，能否顺利开展，效果棒棒?答案是否。因为平台提供的功能远不足以支持影楼顺利地开展微营销，不找到工具(鱼塘软件)，进客量从哪里来?

 

鱼塘软件能够为影楼做些什么呢?

 

一 免费消息群发

 

 

影楼通过鱼塘软件模板消息群发功能，每日可发1—3条消息(作用：到达率高且免费，为企业省下大笔短信群发费用)，推送内容可包含价格、报名活动、优惠链接等。

 

二 精准拓客

 

比如，鱼塘软件粉丝海报(作用：老客带新客，快速传播口碑，自动统计吸粉数)。操作如下：

 

影楼设计一张有吸引力的活动粉丝海报，放置在公众号菜单栏，只要点击‘我要推广’/‘关注活动’...(可自定义)，自动生成带个人专属二维码的海报图，老客可分享到朋友圈，帮助影楼快速实现粉丝口碑传播。

 

还有就是吸引到的粉丝数量(不管是个人还是参与的所有人)在鱼塘软件后台可以统计，其中个人吸粉数可以在微信页面展示。

 

 

三 后期转化

 

新客进来了，就要对TA进行激活。借助鱼塘软件拥有强大的知识库和素材库功能，一键(此处有快捷键一键回复功能)可发送图片、图文、语音、视频、文档等，客服效率高以及多元式的沟通方式为新客带来良好的沟通体验，客户体验好了，像下单，选片，看版全部线上进行。

 

 

四 粉丝管理

 

鱼塘软件可以给客户设置多个标签(作用：进行人物画像，以便开展精准营销)

 

影楼与客户通过交流后，在鱼塘软件中对其标记意向、消费能力、喜好风格等多维度标签，客户需求看得见。

 

 

标签筛选也是顺利操作(如下图所示)。

 

 

 

群发客户感兴趣的内容，比如客户想拍婚纱照，就只发送婚纱照相关的内容;想拍个人写真，就只发布个人写真的相关信息;近期想去海南拍照，就只推送海南拍摄景点的案例......

 

五 客资保护

 

前面有说到影楼客户资源容易流失的问题，但是遇上鱼塘软件，影楼老板无需费脑。

 

鱼塘软件可以长期保存客户的沟通记录(作用：解决摄影企业客资流失问题)

 

 

统一管理客资(再也不会随着销售人员或摄影师的离职而流失客资)

 

做法1：将员工个人微信里的老客户全部转移到鱼塘软件(无法删除或转移)。

 

做法2：吸引到新粉丝后，通过鱼塘软件再将客资智能分配给销售人员，销售可利用鱼塘软件的PC版、手机APP及微信小程序与客户直接对话(一对一对接，真正实现客资统一入库)。

 

 

六 广告投放

 

鱼塘软件有渠道二维码功能(作用：可以在不同的推广渠道生成带参数的二维码，可以做各种广告的效果分析)。

 

 

 

 

当客户扫不同的渠道二维码来关注影楼公众号时，鱼塘后台就可以统计出不同渠道的广告效果，哪个渠道吸粉效果好，哪个渠道吸粉效果差，通过数据对比分析来做调整。

 

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以上鱼塘解决方案不仅能够提高影楼自身的知名度和口碑，更能够提高影楼进客量，如果你是影楼老板、运营人员，那亲爱的你还等什么呢?微信红利不等人!!!