广西南宁某医美机构的刘院长也同样是在经历着高成本广告的阵痛,也顺着潮流运营起了微信公众号;刘院长谈及,前期经营的还不错,也运营了公众号,可是好景不长,两年沉淀下来,竟发现公众号精准粉丝甚少,根本无法转化。
想让医院获得良好的市场口碑,希望线上咨询的客户多,线下美容整形人群数量庞大......这便是他的真实心声,也是众多医美机构老板想要的。
过去他的医院存在着一个很多医美机构都根深蒂固的错误观念,以为广告打的硬,就能引来源源不断的客流,带来大量的订单。
然而事实上,以互联网思维为起点,重新定义客户才能顺应时代的发展。
当今,粉丝经济,正是互联网思维下的一种新经济表现形式。谁掌握了大量精准的客户资源,谁就立于不败之地。
很多人在苦苦寻找微信公众号裂变粉丝的方法,当然他也不例外。
以往他也试过以派红包、发礼品的方式回馈老顾客帮忙吸粉,成本高不用说,关键这些套路吸粉效果都不佳。后来,他清晰地认识到自己更需要的是一种低成本、高效率、可持续的方式。
那有方法可以做到吸引众多微信粉丝关注呢?一次偶然的机会,这位刘院长了解到一款公众号客服工具“鱼塘软件”,并意识到到这款软件有很大的增值空间,于是决心依靠鱼塘软件打一场翻身仗。
当他把公众号绑定了“鱼塘软件”后,利用该软件的‘粉丝海报’功能,首先,设计师帮忙设计好一张精美时尚的海报,结合“通过分享粉丝海报带来500人关注,送价值580元的美白针一支”的活动奖励机制。(至于为什么用一支美白针,大家可以思考下,或许能给您带来火花哦)
首先,运营人员通过鱼塘软件把这张电子版海报设置到公众号(服务号)的菜单里,然后铁粉只要点击“我要推广”(文字仅供参考,可以根据实际情况自拟),就会生成带有参数个人二维码的海报,鼓励他们转发到朋友圈、微信群去帮忙吸粉。
(应客户隐私要求不做实际展示,仅提供样例海报)
起初,他们有考虑到每人的吸粉数该怎么计算。不过让他们惊讶的是,鱼塘软件还可以快速、精确地统计出每人的吸粉数。
一方面,对于他的员工来说,繁琐的数据统计任务再也不用担心了,谁的吸粉数量达不达标在鱼塘软件后台一眼便知;另一方面,对于粉丝而言,他们分享了个人专属海报后,当前有多少人关注,有多少人取消关注,鱼塘软件系统会自动发送数量。
很多女性顾客被活动奖励深深吸引住了,纷纷转发。据不完全统计,该医院公众号三天送出美白针的成本不到3000元,吸粉数竟达“一万+”,这一吸粉效果让刘院长着实高兴了一番。
他透露:“许多粉丝并没有完成任务,吸粉数量达300左右就放弃了,但对我们来说,不光节省了美白针的成本,还额外获得了粉丝。”
这些潜在粉丝可以利用鱼塘软件快速激活,如果按照平均每个粉丝消费580元,除去成本的话,那么一万粉至少可以给医院带来约500万的收入(美白针以疗程计费,一个疗程大约10~12针,国产的6~8千块,进口的一万多到三万多都有的,实际价格根据不同地区不同机构不同牌子会有所差异)。
谈起医院现在的好光景,刘院长说,创业这条道路会遇到很多困难,困难来了后要想办法解决,不要坐以待毙,要时刻抓住机遇。最后,还要选对方向,找到合适的获客神器支持。
鱼塘软件的粉丝海报分享功能,帮助这家医疗美容医院快速传播了其口碑,实现了粉丝裂变“万”粉。