很长一段时间以来

小程序火得不要不要滴

“哎约喂，同行纷纷上马小程序了，我也要上”

……

 

如今，你的小程序还"活着"吗？真正解决营销上的问题了吗？

一起来了解下鱼塘小程序客服系统

 

它能实现对进入小程序界面的访客进行全方位动态管理及服务跟踪，轻松把握访客需求，并针对其需求进行特色营销。

 

 

 

 

优势是什么？

01 粉丝到来提醒

02 强制弹窗邀请对话

03 突破小程序五条对话限制

04 完全掌控粉丝浏览轨迹

05 电脑、手机两套版本同步

 

对企业有什么好处？

——让客户离企业更近一步，让客户持续关注企业的价值所在。

 

访客身份智能识别，不错过最佳跟进机会

 

 

 

 

 企业可以通过鱼塘小程序客服插件，瞬间识别访客身份信息以及来源渠道，浏览轨迹等关键数据，便于更精准的跟进客户，以及对用户进行深度分析，识别出重要用户及用户的真实意图有效留存客户资源。

 

 小程序页面实时监控，轻松把握访客需求

 

01 来访提醒

实时访客消息通知提醒，帮企业极速寻找目标客户，获取客户信息。

02 强制弹窗邀请对话

访客即使停留在小程序页面，企业有需求也可强制与访客会话，绝不错漏任何访客资源。

03 访客轨迹

可清晰掌控访客的每一步浏览轨迹，方便企业快速响应客户隐性需求。

04 消息预知

可提前看到访客的即将输入的文本信息，便于企业快速解答访客疑问，提升企业专业形象。

 

多媒体沟通，多样化交流与客户沟通更方便

 

 

 

企业可以通过鱼塘小程序客服系统，给客户发送图文、图片、视频、语音、文档等多种类型的内容，既提升客户体验感，又方便企业与客户进行深度沟通，了解客户需求，从而提升转化率。

 

访客标签分组，会话备注，让企业营销更精准、快速、省力

 

 

 

 

 

 

企业可以通过鱼塘小程序客服系统，对访客会话，进行备注，设置访客标签，随后进行分组，这为二次营销提供了有力的依据。

 

鱼塘小程序客服系统，实力助攻企业在线营销，让你的小程序“赚”起来！